Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma CONTELLER (en adelante, "la Plataforma"), aceptas estar obligado por estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te prohibimos el uso de esta Plataforma.

2. Descripción del Servicio

CONTELLER es una plataforma de amplificación de noticias para redes sociales que ofrece los siguientes servicios:

• Análisis automático de noticias mediante inteligencia artificial
• Generación de guiones estratégicos adaptados para TikTok y otras plataformas sociales
• Conexión con una red de creadores de contenido UGC (User Generated Content)
• Distribución estratégica de contenido informativo en redes sociales

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento sin previo aviso.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar ciertos servicios de la Plataforma, deberás proporcionar información precisa y completa durante el proceso de registro:

• Debes ser mayor de 18 años para utilizar la Plataforma
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta
• Debes notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta
• No puedes transferir tu cuenta a terceros sin nuestro consentimiento previo por escrito

4. Uso Aceptable

Te comprometes a utilizar la Plataforma únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Está prohibido:

• Enviar o promover contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, discriminatorio o que incite al odio
• Violar derechos de propiedad intelectual de terceros
• Distribuir desinformación, fake news o contenido manipulado maliciosamente
• Utilizar la Plataforma para spam, phishing o actividades fraudulentas
• Intentar acceder no autorizadamente a sistemas, cuentas o redes de la Plataforma
• Hacer ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la Plataforma
• Utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas sin autorización expresa

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si detectamos incumplimiento de estas normas.

5. Propiedad Intelectual

5.1 Contenido de CONTELLER: Todo el contenido de la Plataforma (texto, gráficos, logotipos, software, diseño) es propiedad de CONTELLER o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.

5.2 Contenido del Usuario: Al enviar URLs de noticias o contenido a la Plataforma:

• Declaras que tienes derecho a compartir dicho contenido
• Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para procesar, analizar y generar guiones basados en ese contenido
• Los guiones generados son propiedad de CONTELLER, salvo acuerdo comercial específico
• Respetamos los derechos de autor de las fuentes originales de noticias

5.3 Reclamaciones por infracción: Si consideras que tu propiedad intelectual ha sido vulnerada, contacta a jorge@conteller.com con detalles de la infracción.

6. Precios y Pagos

Los precios de nuestros servicios se especificarán en el momento de la contratación. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a servicios ya contratados. Los pagos se procesan a través de procesadores de pago terceros seguros. No almacenamos información completa de tarjetas de crédito.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• La Plataforma se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas
• No garantizamos que la Plataforma esté libre de errores, virus o interrupciones
• No nos responsabilizamos por la precisión, veracidad o calidad del contenido de noticias de terceros
• No somos responsables de los resultados comerciales obtenidos mediante el uso de nuestros servicios
• Nuestra responsabilidad total no excederá el importe pagado por el servicio en los últimos 12 meses

No excluimos ni limitamos responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida legalmente.

8. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a CONTELLER, sus directivos, empleados y afiliados de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surjan de:

• Tu incumplimiento de estos Términos y Condiciones
• Tu uso indebido de la Plataforma
• Tu violación de derechos de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual
• Contenido que hayas enviado a la Plataforma

9. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales se notificarán mediante aviso en la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma después de la notificación constituye tu aceptación de los nuevos términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin referencia a sus conflictos de disposiciones legales. Para cualquier disputa que surja de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

11. Resolución de Disputas

En caso de disputa, ambas partes acuerdan:

• Primero intentar resolver la disputa de manera amistosa mediante negociación directa
• Si no se alcanza un acuerdo en 30 días, considerar mediación antes de proceder a litigio
• Los consumidores pueden acceder a la plataforma europea de resolución de disputas en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a la Plataforma inmediatamente, sin previo aviso, si:

• Incumples estos Términos y Condiciones
• Participas en actividades fraudulentas o ilegales
• No pagas por servicios contratados
• Decidimos descontinuar el servicio

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactándonos. Tras la terminación, ciertas disposiciones de estos Términos seguirán vigentes (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización).

13. Disposiciones Generales

13.1 Acuerdo completo: Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y CONTELLER.

13.2 Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, las demás disposiciones permanecerán en vigor.

13.3 Renuncia: Nuestra falta de ejercicio de un derecho no constituye una renuncia a ese derecho.

13.4 Cesión: No puedes ceder tus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos a terceros en caso de fusión, adquisición o venta de activos.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en:

Email: jorge@conteller.com
Sitio web: Formulario de contacto